FIMADEV : Finance, Marketing et Développement

FIMADEV, acronyme pour Finance, Marketing et Développement, s’est constitué progressivement à
partir de 1987 par M. Pascal GAUTHERON, président du Medef de Côte-d’Or de 2006 à 2012.
Le groupe FIMADEV est une entreprise familiale et n’a cessé de se développer en mutualisant ses
connaissances et son savoir-faire pour proposer des solutions complètes de services aux entreprises.

Nos orientations stratégiques

L’alliance de nos entités résulte de deux orientations stratégiques :

  • La première est notre volonté d’offrir à nos clients des services
    étendus et complémentaires, afin de maximiser notre
    connaissance du domaine de l’entreprise cliente, ainsi que de
    ses clients, et par là-même d’optimiser la qualité de nos
    prestations.

 

  • La seconde est la cohérence et mutualisation de nos ressources :
    l’évolution technologique et l’hyperspécialisation des métiers
    sont nécessaires pour offrir un niveau de service toujours
    optimal, cela crée une réelle difficulté pour les PME.
    La mutualisation des ressources permet aux entreprises du groupe
    FIMADEV de toujours mettre au service de ses clients les meilleurs
    spécialistes dans chaque domaine de compétence.

NOS DATES CLÉS

1987

Adossée à la location de bureaux équipés, via Centre d’Affaires Plus, Centre Relations Clients débute avec l’activité de permanence téléphonique dans un premier temps, puis rapidement de l’émission d’appel dans le secteur automobile. Le centre de contact gère ensuite la relation clients de plusieurs entreprises.

1997

Rachat d’une entreprise spécialisée dans le web pour créer FIMAINFO, entité spécialisée dans le développement web, notamment sites internet et gestion de la Relation Client.
Le partenariat avec Centre Relations Clients permet à Fimainfo de développer son expertise dans le domaine des Centres de Contact avec une forte maitrise en gestion de gros volumes de données. Fimainfo développe également des applications métiers.

1999

Création du pôle Etudes et Sondages de Centre Relations Clients sous l’entité Essencia.
Les entités créées à date sont intégrées au groupe FIMADEV nouvellement créé.

2000

Création de l’activité de recrutement en intérim avec EXCELLIANCE. Quatre agences d’emploi (CDD, CDI et intérim) sont créées, à Dijon, Chalon-sur-Saône, Nancy, Lyon.

2010

Le groupe acquiert la concession Inlingua sur la région Bourgogne, et propose des formations dans plus de 20 langues (pour les particuliers et pour les professionnels), de la traduction et de l’interprétariat. Une antenne sur Chalon-Sur-Saône est ouverte adossée à l’agence Excelliance.

2020

FIMADEV emploi environ 350 salariés au quotidien et réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 11 millions d’€